Zwrot produktu
Możesz zwrócić nieuszkodzony produkt Milimetry w ciągu 14 dni od dostawy. Produkt musi być nieużywany i zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu. W ciągu 14 dni od daty anulowania zamówienia zwrócimy Ci jego wartość. Koszty przesyłki zwrotnej nieuszkodzonego produktu są po stronie Klienta.
Produkty personalizowane lub wyprodukowane na specjalne zamówienie Klienta nie podlegają zwrotom.
Informacje szczegółowe dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą, któremu przysługują prawa konsumenta, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. W pierwszej kolejności Klient powinien skontaktować się ze sklepem Milimetry pisemnie na adres sklepu lub elektronicznie na adres e-mail kontakt@milimetry.pl w celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a następnie zwrócić Towar do Sklepu. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu od umowy zostanie wysłane na piśmie na adres Sklepu lub drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@milimetry.pl, nie później niż w ostatnim dniu terminu 14 dni. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie elektronicznej na powyższy adres e-mail, Sklep niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie, przesyłając informację na adres e-mail strony odstępującej. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone po upływie powyższego terminu nie wywołuje żadnych skutków prawnych.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
- Prawo Konsumenta lub Przedsiębiorcy o uprawnieniach konsumenta do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem Zamówienia m.in. jest rzecz:
- nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami.
- Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba ze wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy a wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 100 PLN.Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.